Trang web của Samsung đã điều chỉnh ngày phát hành mới là 28 tháng 8, mặc dù không rõ liệu đó có phải là ngày dự kiến phát hành hay không. Ngoài ra, danh sách Galaxy Buds 3 Pro trên Amazon đã bị xóa hoàn toàn.

“Để đảm bảo tất cả các sản phẩm đều đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi, chúng tôi đã tạm thời ngừng giao các thiết bị Galaxy Buds 3 Pro cho các kênh phân phối để tiến hành đánh giá kiểm soát chất lượng đầy đủ trước khi giao hàng cho người tiêu dùng”, theo tuyên bố của Samsung. Samsung Hàn Quốc trước đó đã đưa ra tuyên bố xin lỗi về các vấn đề kiểm soát chất lượng và hứa sẽ kiểm tra đầy đủ.

Công ty cho biết thêm rằng những khách hàng đã nhận được Galaxy Buds 3 Pro và gặp sự cố nên liên hệ với Samsung hoặc đến Trung tâm dịch vụ Samsung. Android Authority cũng đã công bố một email gửi đến một khách hàng đã đặt hàng trước để xác nhận sự chậm trễ và khuyên họ nên yêu cầu hủy nếu họ muốn.

Dưới đây là tuyên bố đầy đủ của Samsung: “Đã có báo cáo liên quan đến số lượng hạn chế các thiết bị Galaxy Buds 3 Pro sản xuất sớm. Chúng tôi đang rất nghiêm túc với vấn đề này và cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất cho sản phẩm của mình. Chúng tôi đang khẩn trương đánh giá và nâng cao các quy trình kiểm soát chất lượng của mình. Để đảm bảo tất cả sản phẩm đều đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của chúng tôi, chúng tôi đã tạm thời ngừng giao thiết bị Galaxy Buds 3 Pro cho các kênh phân phối để tiến hành đánh giá kiểm soát chất lượng đầy đủ trước khi giao hàng đến tay người tiêu dùng. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện này có thể gây ra.”

Theo engadget.com

Xem thêm tin tức về Công Nghê tại đây